Polityka zwrotu kosztów
Składanie zwrotu / reklamacji ze sklepu hipocrisia.com
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji;
Wypełnij ,bądź stwórz formularz zwrotu/reklamacji i załącz go do przesyłki lub wyślij na adres mailowy : info@hipocrisia.com - Dokument powinien zawierać następujące dane:
imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru zamówienia, ew. przyczyna reklamacji oraz data zakupu.
2. Odesłanie produktu;
Składając reklamację, bądź zwrot prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami ( metka itp ). Klient przesyła reklamowany towar do sklepu na swój koszt.
3. Wysyłka;
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
HIPOCRISiA
ul. Rydygiera 6/182
01-793, Warszawa
info@hipocrisia.com
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma 14 dni na zwrot towaru od momentu odebrania przesyłki. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
HIPOCRISiA
ul. Rydygiera 6/182
01-793, Warszawa
info@hipocrisia.com
Zwrot środków zostanie zwrócony na wskazany przez klienta rachunek do 14 dni roboczych od przyjęcia towaru.